Liczy się szybkość i dostępność

źródło: materiały prasowe

Rynek wyraźnie zmierza w kierunku prostoty i szybkości wydania decyzji dotyczącej przyznania karty czy kredytu gotówkowego – mówi szefowa pionu niezabezpieczonych produktów kredytowych Citi Handlowy.

Rz: Dane Biura Informacji Kredytowej wskazują, że banki w Polsce wydają w ostatnich miesiącach mniej kart kredytowych i przyznają mniejsze limity. Czy rynek jest już nasycony?

Katarzyna Przybyła: Nie, to wciąż perspektywiczny i dający możliwości do wzrostu rynek. Klienci doceniają wygodę, jaką dają karty kredytowe, popyt na nie będzie wciąż spory. W różnych formach i sprzedawane inaczej niż do tej pory, ale karty nadal będą popularne. Rynek jednak mocno się zmienia.

Na czym te zmiany polegają?

Dążymy do tego, aby klientów, którzy już karty mają, zaktywizować i zachęcić do częstszego z nich korzystania. Do tego niezbędne są nowe, wygodne rozwiązania, które wpisują się w styl życia naszych klientów. Przykładem jest to, że dziś karta kredytowa ma już nie tylko formę plastiku, ale może być także podłączona do telefonu – wdrażane są takie rozwiązania jak płatności Google Pay czy specjalne wallety, czyli cyfrowe portfele integrowane z kartą kredytową. To ułatwia klientom korzystanie z karty kredytowej, która jest zawsze pod ręką.

Mocno zmienia się też sposób, w jaki przyznawane są klientom karty kredytowe.

Rynek wyraźnie zmierza w kierunku prostoty i szybkości przyznania decyzji i wydania aktywnej karty – bez...